Datenschutz

Verantwortliche Stelle
AniHeal Ganzheitliche Tiertherapie
Daria Stohler
Leimgrubenstrasse 28
4227 Büsserach, Schweiz
Telefon: +41 79 319 10 78
E-Mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Geltungsbereich
Dieser Hinweis erklärt dir, wie ich Personendaten im Zusammenhang mit meiner Website, Social-Media-Präsenzen und meiner mobilen Dienstleistung verarbeite. Grundlage ist das schweizerische Datenschutzrecht (revidiertes DSG). Soweit anwendbar, berücksichtige ich Grundsätze der EU-DSGVO.

Welche Daten ich bearbeite

· Stammdaten: Name, Adresse, Kontaktdaten; Tierangaben (Art, Alter, Besonderheiten).

·  Kommunikationsdaten: Inhalte aus E-Mails, Telefonaten, Formularen, Social Media.

· Termin-/Vertragsdaten: gebuchte Leistungen, Terminverlauf, Rechnungs- und Zahlungsinformationen.

· Webdaten: technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Zeit, aufgerufene Seiten); Cookies/vergleichbare Technologien für Betrieb und – falls eingesetzt – Statistik.

Zwecke der Bearbeitung

· Beantwortung von Anfragen, Terminvereinbarung, Leistungserbringung vor Ort.

· Administration, Fakturierung, Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrung.

· Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website.

· Zurückhaltende Information zu meinem Angebot. Ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.

Rechtsgrundlagen / Rechtfertigung
Ich bearbeite Personendaten zur Vertragserfüllung bzw. Vertragsanbahnung, gestützt auf berechtigte Interessen (z. B. sicherer, effizienter Betrieb) und – wo erforderlich – auf deine Einwilligung (z. B. für optionale Informationen). Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Weitergabe an Dritte
Ich setze sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsbearbeiter ein (z. B. Hosting/IT, E-Mail/Kommunikation, Terminverwaltung, Buchhaltung/Steuern, Zahlungsabwicklung). Diese handeln nur nach meinen Weisungen und mit geeigneten Schutzmassnahmen. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

Datenbekanntgabe ins Ausland
Sofern ein Dienstleister Daten ausserhalb der Schweiz/EU/EWR bearbeitet, achte ich auf ein angemessenes Datenschutzniveau (Angemessenheitsentscheid, Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien).

Aufbewahrungsdauer
Ich speichere Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

· Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen gemäss gesetzlichen Pflichten (in der Regel 10 Jahre).

· Korrespondenz und Termindaten, solange ein legitimes Interesse besteht oder du zustimmst.
Anschliessend werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Sicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen (z. B. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Backups), um Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Cookies & Tracking
Ich setze notwendige Cookies für Funktion und Sicherheit der Website ein. Statistik-/Marketing-Tools verwende ich nur mit Opt-in (Einwilligung) oder in datenschutzfreundlicher Voreinstellung. Du kannst Cookies im Browser ganz oder teilweise deaktivieren; dadurch können Funktionen eingeschränkt sein.
Hinweis: Wenn du konkrete Tools (z. B. Analytics, Newsletter-Dienst) nutzt, ergänze hier Anbieter, Zweck, Speicherdauer und Opt-out/Opt-in-Hinweise.

Deine Rechte
Du hast – im Rahmen des geltenden Rechts – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe/-übertragung sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen, soweit keine zwingenden Gründe entgegenstehen. Wende dich dafür an This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
Zusätzlich kannst du dich beim EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) melden, wenn du Bedenken hast.

Verantwortung der Bezugsperson
Wenn du mir Daten über Dritte übermittelst (z. B. Miteigentümer:innen eines Tieres), gehst du davon aus, dass diese Personen darüber informiert sind und einverstanden sind.

Änderungen
Ich kann diese Datenschutzhinweise bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf meiner Website.

Stand: 30.09.2025
Kontakt für Datenschutzanfragen: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., +41 79 319 10 78

MITGLIED VON

AniHeal